Certificación FIAB de Empresa Bike Friendly: la bicicleta en el centro del mobility management

En un panorama cada vez más orientado hacia la sostenibilidad medioambiental y el bienestar de las personas, la certificación “Bike Friendly Company”, promovida en Italia por FIAB (Federación Italiana del Medio Ambiente y la Bicicleta), representa una herramienta concreta para las empresas que desean acoger la bicicleta entre sus opciones de transporte cotidiano.

Esta iniciativa reconoce oficialmente los lugares de trabajo que promueven activamente el uso de la bicicleta, mejorando el entorno laboral y el bienestar de sus empleados.

¿Quién es FIAB?

Con más de 30 años de experiencia y 20.000 socios, FIAB es la mayor asociación de promoción del ciclismo en Italia. Reconocida por el Ministerio de Medio Ambiente, su misión es difundir el uso diario de la bicicleta para proteger el medio ambiente y combatir la crisis climática. Como socio del consorcio europeo, FIAB es el representante italiano exclusivo del protocolo CFE (Cycle Friendly Employer Certification).

Niveles de certificación

La certificación, válida durante 3 años, se estructura en diferentes niveles de mérito, en función de la calidad y el compromiso de las políticas ciclistas adoptadas por la empresa:

• Etiqueta Azul: Reservada para empresas con menos de 10 empleados que implementan medidas favorables a la bicicleta.

• Bronce: Para empresas que realizan inversiones mínimas para promover el bike to work.

• Plata: Para aquellas que desarrollan políticas coherentes y un fuerte apoyo al uso de la bicicleta.

• Oro: El máximo reconocimiento, dedicado a empresas que muestran creatividad, innovación y alta calidad en sus políticas.

Cómo obtenerla: requisitos esenciales

El proceso de certificación evalúa 6 áreas funcionales y 55 indicadores específicos, pero se basa en dos pilares esenciales que la empresa debe garantizar:

1. Nombramiento de un Mobility/Bike Manager: Una figura clave que recopila datos sobre la movilidad de los empleados, gestiona los planes de comunicación y supervisa los objetivos relacionados con el ciclismo.

2. Aparcamiento y accesibilidad: La empresa debe disponer de una zona de aparcamiento estructurada o garantizar un acceso fácil y seguro para las bicicletas a las instalaciones de la empresa.

¿Por qué convertirse en una Bike Friendly Company?

Los beneficios van mucho más allá del simple reconocimiento formal. Adoptar un enfoque de bike to work significa promover tanto la sostenibilidad como el bienestar físico de los empleados. Además, los procedimientos requeridos para la certificación se integran perfectamente con:

• La certificación ISO 9001 y la elaboración de Balances Sociales.

• La norma UNI EN ISO 14064 (Huella de Carbono) e ISO 26000.

• Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU, incluyendo salud, energía limpia y lucha contra el cambio climático.

Un movimiento en crecimiento

En Europa, ya hay más de 1.450 empresas certificadas. Italia también aporta su parte con organizaciones notables como SACBO (Aeropuerto de Milán Bérgamo), el Aeropuerto de Bolonia, las oficinas centrales de Roma, Roma Ostiense y Mestre de Poste Italiane, las agencias europeas ETF (European Training Foundation) en Turín y EFSA (European Food Safety Authority) en Parma, y muchas otras.

Hoy, aproximadamente 14.300 personas en Italia trabajan para empresas que les apoyan y animan a utilizar la bicicleta para los desplazamientos diarios. La certificación “Bike Friendly Company” no solo crea cultura y bienestar, sino que es una herramienta concreta para actuar en materia de sostenibilidad.

Cómo obtener la certificación: requisitos y las 6 áreas funcionales

El proceso de certificación es riguroso y evalúa a la empresa en 55 indicadores específicos divididos en 6 Áreas Funcionales (AF). Sin embargo, existen dos requisitos previos esenciales sin los cuales la certificación no es posible:

1. Nombramiento de un Mobility/Bike Manager: una figura que gestiona la movilidad, recopila datos y coordina los planes de comunicación.

2. Accesibilidad y aparcamiento: la garantía de que las bicicletas puedan acceder a las instalaciones de la empresa o aparcar en una zona dedicada.

Una vez cumplidos los requisitos básicos, la empresa construye su puntuación a través de las seis áreas de intervención. Es importante recordar que no existe un modelo único: cada empresa encuentra su propia solución para cumplir los criterios de certificación, adaptando las medidas a su propia realidad, tamaño y cultura organizativa.

AF1 - Información y comunicación

El objetivo es crear una cultura empresarial que apoye activamente el uso de la bicicleta. Entre las acciones concretas está la participación en eventos como la Semana Europea de la Movilidad o el Bike to Work Day. Son esenciales los kits informativos para nuevas incorporaciones — con mapas de carriles bici y rutas seguras — y la organización de “autobuses bici de empresa”, grupos de compañeros que pedalean juntos. Iniciativas como desayunos para ciclistas, reconocimiento del “ciclista de la semana” y el uso de tablones de anuncios para mostrar iniciativas o sugerencias para usar la bici en todas las estaciones hacen que el uso diario de la bicicleta resulte familiar.

AF2 - Coordinación y organización

Esta área requiere una estrategia formal. Una empresa seria desarrolla un Plan de Desplazamiento Casa-Trabajo (PSCL) para analizar hábitos y definir objetivos medibles. El presupuesto dedicado puede financiar acuerdos y compras facilitadas. Las empresas más innovadoras integran las bicicletas (incluidas las cargo bikes y los remolques) en la logística interna y las entregas. También es esencial el aspecto asegurador (como la inscripción en el CIAB para el seguro de responsabilidad civil de los empleados) y la colaboración con el Ayuntamiento para mejorar las infraestructuras locales.

AF3 - Servicios

Ofrecer apoyo práctico es esencial para consolidar los hábitos. Un “taller de bicicletas de empresa” con herramientas básicas y visitas periódicas de un mecánico para revisiones gratuitas son servicios muy apreciados. Crear una flota de bicicletas de empresa (incluidas e-bikes) permite desplazamientos de trabajo o casa-trabajo incluso para quienes no tienen su propio vehículo. La oferta se completa con jornadas de demostración para probar e-bikes, acuerdos con tiendas locales y acceso al bike sharing.

AF4 - Equipamiento de las instalaciones

La infraestructura física debe garantizar comodidad y seguridad. Los aparcabicis deben ser profesionales (anclaje cuadro-rueda), cubiertos, iluminados y situados a menos de 100 metros de la entrada. Para los ciclistas, son cruciales los vestuarios con duchas, taquillas personales y espacios para secar la ropa técnica. También es importante la eliminación de barreras arquitectónicas mediante rampas y la instalación de estaciones de recarga para e-bikes.

AF5 - Gestión de aparcamientos

Esta área tiene como objetivo desincentivar el uso del coche. Las acciones incluyen la reducción de plazas de aparcamiento (priorizando el carpooling) y la conversión de algunas zonas de aparcamiento para bicicletas. Las políticas más audaces incluyen sustituir los coches de empresa por flotas de bicicletas y convertir los beneficios del coche o las dietas por kilómetro en incentivos económicos para quienes eligen la movilidad sostenible.

AF6 - Acceso de clientes (opcional)

Para las empresas abiertas al público, la cultura bike friendly se extiende a los clientes externos. Aparcabicis para visitantes muy visibles, kits de mantenimiento accesibles y mapas locales dan la bienvenida a quienes llegan en bicicleta. Para el comercio, los programas de fidelización que premian a los clientes que llegan a la tienda en bicicleta incentivan una clientela sostenible.

Casos de éxito: empresas que ya han elegido la bicicleta

Obtener la certificación es un paso hacia un entorno de trabajo más saludable y responsable. Muchas organizaciones italianas ya han emprendido con éxito este camino. Estos son algunos ejemplos concretos y artículos en profundidad directamente del sitio web de FIAB:

• Aeropuertos de vanguardia:

  • SACBO y el Aeropuerto de Milán Bérgamo: El primer aeropuerto bike friendly de Italia, obtuvo la certificación Oro. Leer el artículo completo sobre SACBO

  • Aeropuerto Marconi de Bolonia: Otra excelencia del sector que alcanzó el nivel Oro. Leer el artículo sobre el Aeropuerto de Bolonia

• Grandes empresas y oficinas institucionales:

  • Poste Italiane: La oficina central de Roma obtuvo la certificación Oro, integrando el bike to work en una amplia política de sostenibilidad. Leer la buena práctica de Poste Italiane

• Innovación en los sectores industrial y sin ánimo de lucro:

  • Techfem: La primera empresa certificada en la región de las Marcas (Plata), con estación de bicicletas e incentivos para los empleados. Leer la historia de Techfem

  • Fondazione Benefattori Cremaschi: La primera organización sin ánimo de lucro en Italia en recibir la certificación. Leer la noticia

¿Quiere saber más sobre los requisitos y entender cómo solicitar la certificación para su empresa? Descubra la Guía de Certificación Bike Friendly Company